Tecnologia

Como Colocar o Caixa NFC-e da Total Control em Contingência

Quando precisar colocar o caixa NFC-e da Total Control em contingência manualmente, siga esse passo a passo:(mas se mesmo assim ainda retauram dúvidas contate-nos pelo nosso suporte.)
1 – Na tela principal do caixa aperte F8 ou clique no botão (NFC-e) na parte inferior da tela.

2 – Entre com o usuário e senha com autorização de acesso ao “Gerenciamento de NFC-e”

3 – Na tela de “Configuração da NFC-e”, altere o campo forma de emissão para “9 –Contingência Offline”.

4 – Salve a configuração no botão verde.

5 – Sua tela de venda apresentará agora a inscrição “(Emitindo NFC-e em Contingência Offline)” em amarelo na sua tela principal.

6 – Para colocar novamente o seu caixa em produção, repita os passos e na tela de “Configuração da NFC-e”, altere o campo forma de emissão para “1 - Normal” e salve a configuração. Se necessitar enviar as notas em contingência, reinicie o seu sistema do caixa, sem fechar o operador. O sistema irá perguntar se deseja enviar as notas em contingência e se desejar emitir as notas clique em “Sim” e aguarde até que o caixa apareça na tela.

Como Colocar o Novo Caixa NFC-e da Total Control em Contingência

Quando precisar colocar o caixa NFC-e da Total Control em contingência manualmente, siga esse passo a passo:
1 – Na tela principal do caixa aperte F8 ou clique no botão (NFC-e) na parte inferior da tela.

2 – Entre com o usuário e senha com autorização de acesso ao “Gerenciamento de NFC-e”

3 – Na tela de “Configuração da NFC-e”, altere o campo forma de emissão para “9 –Contingência Offline”.

4 – Salve a configuração no botão verde.

5 – Sua tela de venda apresentará agora a inscrição “(Emitindo NFC-e em Contingência Offline)” em amarelo na sua tela principal.

6 – Para colocar novamente o seu caixa em produção, repita os passos e na tela de “Configuração da NFC-e”, altere o campo forma de emissão para “1 - Normal” e salve a configuração. Se necessitar enviar as notas em contingência, reinicie o seu sistema do caixa, sem fechar o operador. O sistema irá perguntar se deseja enviar as notas em contingência e se desejar emitir as notas clique em “Sim” e aguarde até que o caixa apareça na tela.

Diante da instabilidade do servidor da Receita, é recomendável que você mantenha o sistema em contingência e tente novamente enviar as notas fiscais mais tarde. Isso garantirá que suas operações continuem funcionando sem interrupções significativas.

Se o problema persistir, sugerimos que você continue operando em modo de contingência até que a situação do servidor da Receita se normalize. Essa abordagem minimizará possíveis impactos nas suas atividades comerciais. Nossa equipe está comprometida em fornecer todo o suporte necessário para que você possa lidar com essa situação da melhor forma possível. Não hesite em nos contatar caso tenha qualquer dúvida ou necessite de assistência adicional. Mantenha-se atualizado e siga as orientações fornecidas para garantir a continuidade das suas operações durante esse período desafiador. Se mesmo assim ainda retauram dúvidas contate-nos pelo nosso Suporte.

Com a solução Total ON, projetada para impulsionar as vendas de forma eficiente. Com essa ferramenta, os colaboradores podem segmentar e filtrar oportunidades em tempo real, identificando chances únicas de vendas. O sistema ERP integrado da Total Control capacita a equipe a ser mais produtiva, compreender melhor os clientes e tomar decisões embasadas em dados. Além disso, a solução funciona de qualquer lugar, oferecendo flexibilidade aos usuários. Interessado em conhecer mais sobre a ferramenta? Explore todos os recursos disponíveis na plataforma e veja se ela atende às necessidades do seu negócio.